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Prezzi
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Ripensamenti
Normalmente processiamo l’ordine entro il giorno successiva alla data di acquisizione. Nel caso tu abbia un ripensamento potrai modificare o cancellare l’ordine entro le ore 6.00 del giorno successivo alla data dell’ordine. In tal caso l’ordine non verrà evaso e ti rimborseremo integralmente la cifra pagata. In caso contrario il tuo ordine verrà regolarmente evaso.
Recesso
Ti garantiamo la possibilità di ripensarci nei 30 giorni successivi alla data di consegna. Il diritto di recesso vale solo per merce con imballo integro. Nel caso la merce oggetto di recesso arrivi presso i nostri magazzini con imballo danneggiato ci riserviamo la facoltà di decurtare il valore di rimborso per un importo massimo che non supererà il 50% del valore di vendita del bene. Ricorda che se vuoi esercitare il diritto al recesso devi inviarci una notifica via raccomandata A/R (indirizzo sede legale) o pec (sarvex@securepost.it) entro il trentesimo giorno a partire dalla data consegna merce e successivamente accedere all’area “cambi & resi” del nostro sito e seguire le istruzioni. I costi di spedizione per il reso saranno a carico dell’acquirente.
Riserva di controllo
Nel caso che alla consegna il pacco risulti danneggiato ti invitiamo ad accettare la consegna con la “riserva di controllo”. Questo ci consentirà di rivalerci sul vettore per eventuali danni da lui arrecati all’imballo di spedizione. Purtroppo non possiamo accettare contestazioni per merce arrivata con imballo danneggiato se non è stata fatta riserva in bolla al momento del ricevimento. Qualora all’interno dell’imballo danneggiato anche il prodotto risultasse danneggiato ti invitiamo a contattare prontamente il nostro servizio clienti all’indirizzo sarvex@sarvex.it, cercando di fornire quante più informazioni possibile e, possibilmente, anche evidenza fotografica del problema.
Resi
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Revisione condizioni del 17 Aprile 2015